5 ferramentas de videochamadas e videoconferências para Síndicos

O distanciamento social é uma das consequências desse período de pandemia, mas isso não significa que o contato e a comunicação devam desaparecer. Muito pelo contrário, um momento como esse exige uma aproximação maior das comunidades. E o responsável pela gestão delas, o síndico, tem a sua disposição uma série de ferramentas para isso. Você sabe que um contato por mensagens e texto é diferente de uma ligação e da possibilidade de ver a outra pessoa na conversa. É para isso que existem as ferramentas de videochamada e videoconferência. 

A primeira promove um contato entre duas pessoas, e a segunda trata de reuniões, encontros com vários participantes. Existem opções pagas e gratuitas, e aqui vamos mostrar a você aquelas com ao menos uma função de chamada por vídeo liberada atualmente. É importante lembrar também que esse tipo de comunicação tem suas limitações. Certamente não é o mesmo que uma conversa frente a frente, e a qualidade do vídeo vai depender bastante da sua conexão com a internet. Mas, neste momento, é melhor que um contato presencial. Então, vamos conhecê-las?

• Google Hangouts

• Zoom

• Skype

• WhatsApp

• Google Duo/FaceTime

1. Google Hangouts (Aplicativo e Web)

A ferramenta de videoconferências do Google oferece uma plataforma para reuniões empresariais, a Hangouts Meet, disponível gratuitamente até dia 1º de julho. No Hangouts, você consegue realizar reuniões com até 250 pessoas, basta ter uma conta google. Essa integração também possibilita a importação automática dos seus contatos associados a conta, e criação automática de links para compromissos criados em sua Google agenda. Você pode compartilhar esse link com contatos não registrados também.

Uma vez na chamada, você pode mutar seu microfone e desligar a câmera a qualquer momento, caso tenha que atender o telefone no meio da reunião, por exemplo, sendo possível desfazer a ação a qualquer momento. Além disso, a plataforma possibilita o compartilhamento de tela, função que permite a apresentação do powerpoint a partir do computador de um dos envolvidos, por exemplo. Existe também um espaço para chat junto da tela, na qual é possível compartilhar links e outros textos enquanto a conversa por vídeo segue.

Quer saber mais? Então confere esse tutorial ou siga direto para a página da plataforma.

2. Zoom (Aplicativo e Web)

Essa era uma ferramenta pouco conhecida antes da pandemia, adotada apenas por algumas empresas. Porém, o uso cresceu tanto nos últimos dias que problemas de segurança na plataforma foram detectados. A boa notícia é eles estão sendo corrigidos pela empresa, portanto ela continua sendo uma opção para videoconferências, adotada inclusive por grandes empresas e Universidades. Outro motivo para a popularização da ferramenta recentemente tem sido sua gratuidade, que é parcial: somente 40 minutos. Existe também um limite para participantes: 100 por reunião.

Além de oferecer recursos iguais aos da plataforma anterior, como a interrupção de som e imagem, o compartilhamento de tela, o chat auxiliar e a gravação da reunião, o Zoom oferece funções exclusivas como: senha, sala de espera e entrada de convidados em silêncio. 

Ficou interessado? então confere esse tutorial estático ou esse outro em vídeo. É possível também ir direto para a página do Zoom.

3. Skype (Aplicativo e Web)

Essa talvez seja a ferramenta de vídeochamada mais conhecida. Quem nunca ouviu alguém dizer que ia “falar pelo skype” como sinônimo de conversa por vídeo? Não é para menos, uma vez que a plataforma está aí a um bom tempo e chamada individuais e reuniões como até 50 pessoas realizadas nela são gratuitas. O skype oferece a possibilidade de acesso via web, instalando o programa no seu computador ou pelo aplicativo para dispositivos móveis. As funções também são parecidas com aquelas de outras ferramentas de videoconferência, como Hangouts e Zoom, nas quais você pode mutar seu microfone, sua câmera e realizar também um chat de texto acessório à chamada em vídeo. 

Uma função importante é a “reunião”, na qual é possível criar uma sala, gerando um link que pode ser compartilhado com pessoas de fora. Pessoas sem conta no skype e sem o programa instalado no computador conseguem acessar o espaço de reuniões, porém quem acessar pelo celular precisa obrigatoriamente baixar e instalar o app do Skype. Já a criação da reunião acontece somente a partir um usuário cadastrado, que consegue fazer isso a partir de uma conta da Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) ou outra conta de e-mail, empresarial, por exemplo. 

Que tal conhecer um pouco mais sobre a ferramenta? Você pode acessar esse tutorial ou seguir para registrar sua conta.

4. WhatsApp (Aplicativo)

O tradicional aplicativo de troca de mensagens oferece também a função de vídeo chamadas individuais e em grupo. Recentemente, a plataforma divulgou que aumentará para oito o limite de de participantes nessas chamadas. Entre as suas qualidades está a sua predominância, uma vez que hoje em dia é difícil encontrar alguém que não possua o aplicativo instalado no celular. Outra qualidade é a sua interface intuitiva, fácil de mexer.

Uma semelhança em relação às outras plataformas é a possibilidade de desligar o vídeo e seguir conversando por áudio. Uma diferença é a impossibilidade de utilizar o chat no celular durante a chamada, isso porque o WhatsApp foi pensado para conversas individuais e rápidas, e não para reuniões. Outra questão é a impossibilidade da função de vídeo na versão web.

5. Google Duo/FaceTime (Aplicativo e Web)

São duas ferramentas, mas aqui estão juntas pois foram desenvolvidas para a mesma tarefa, em sistemas operacionais diferentes em mente: o primeiro para Android e o segundo para iOS. Começamos pelas semelhanças: ambos foram pensados para conversas curtas, individuais e pelo celular, apesar de também oferecem versões para a web. Para acessar os contatos, tanto o Duo quanto o FaceTime se valem da sua agenda.

As diferenças começam pelos sistemas operacionais: o FaceTime funciona somente para iOS, Mac, iPad e iPod Touch, todos exclusivos de produtos Apple. Já o Duo funciona tanto em sistemas Android como todos esses outros mencionados acima, sendo necessária uma conta Google para utilizá-lo. Ou seja, se você utiliza um iPhone e o contato para o qual pretende estabelecer uma videochamada possui um Android, só é possível estabelecer a conexão pelo Duo. A vantagem do FaceTime está na quantidade de participantes, até 32, uma vez que o Duo opera somente para duplas. 

Interessado em realizar uma reunião pelo Duo ou FaceTime? Então confira esses tutoriais das ferramentas (Google Duo e FaceTime).

Agora que você está ambientado com essas ferramentas de videochamada ou conferência, vamos para algumas regras básicas de etiqueta nessas reuniões: procure sempre fazer a ligação de um lugar silencioso. Nem sempre isso é possível, então, se estiver em um ambiente com barulho, procure desligar seu microfone quando não estiver falando. Se a conexão de internet estiver ruim, um recurso possível é desligar a câmera. Ou seja, é importante que você conheça a ferramenta que vai utilizar com antecedência. 

Confira os tutoriais que trouxemos aqui. Faça um teste antes de uma reunião importante, mexa em tudo ou peça a ajuda de alguém que já conhece. Assim, quando chegar o momento, você estará preparado para participar ou conduzir uma reunião online sem obstáculos. E se estiver trabalhando de casa, não de conferir nossas dicas para um home office produtivo.